На сайте госуслуг установлен рекорд по количеству посещений за сутки

Во время пандемии как никогда выросла нагрузка на электронные сервисы, в том числе на те, что предоставляет сайт госуслуг. О его работе шла речь на встрече премьера Михаила Мишустина с главой «Ростелекома» Михаилом Осеевским. За последний год люди стали заходить на портал в 20 раз чаще. Только накануне был установлен рекорд – 20 миллионов посещений.

— М.Осеевский: Мы планируем перейти уже в проактивный режим взаимодействия с гражданами. Например, когда у человека заканчивается срок действия водительского удостоверения или общегражданского паспорта, в личный кабинет человека будет приходить уведомление и даже уже предзаполненная форма.

— М.Мишустин: Очень важным является тестирование таких сервисов на людях старшего поколения, чтобы их клиентский путь был понятен. Я вам очень рекомендую делать это на близких людях, на родных. Я как-то говорил, что, когда мы делали определенное количество сложных технологических процедур для людей, я их тестировал, например, на своей маме. Второе направление — это импортозамещение, которое, конечно же, необходимо проводить при реализации цифровых платформ. Мы должны строить ее, исходя из возможностей наших производителей.