Определены регионы, откуда поступает больше всего вопросов на «Прямую линию с Владимиром Путиным»
Решать конкретные проблемы людей удается уже на этапе подготовки к «Прямой линии с Владимиром Путиным». Волонтеры из Центра обработки сообщений ежедневно отбирают вопросы, не требующие личного вмешательства главы государства, и подключают чиновников на местах. Остальные обращения — на любые темы — тоже тщательно фиксируются.
Звонки и видеоролики непрерывным потоком идут в центр обработки сообщений. Сегодня, завершая неделю работы, волонтеры назвали самые активные регионы. В лидеры по числу вопросов вышел Дагестан. Вторыми чаще дозваниваются из Новосибирской области. А далее — Алтайский, Краснодарский края и Москва.
По тематике сегодня на первое место вышли вопросы социальной политики — о пособиях, выплатах и мерах поддержки. Жилищно-коммунальное хозяйство, в том числе вопросы о бесплатном подведении газа к домам. И далее крупный блок вопросов — о прививочной кампании и пандемии.
«Уважаемый Владимир Владимирович, когда будет разработана система работы нашей индустрии. На сегодняшний день мы видим, как активно стали закрывать массовые мероприятия. Мы со своей стороны предлагаем не закрывать массовые мероприятия, а ограничить доступ на них по QR-коду, ПЦР-тестам, и этим мотивировать прививочную кампанию, дабы люди будут стремиться посещать наши мероприятия, наши концерты и также это будет являться мотивационным фактором», — обратился к президенту Михаил Чавлытко из Перми.
Люди спрашивают, когда в их населенных пунктах будут доступны и другие российские вакцины, помимо «Спутника V». А некоторые обращаются не с вопросами, а с жалобами.
«К нам обратилась бабушка из города Омск по поводу того, что она находится сейчас в Омске, но прописана в другом регионе. И ей отказали в вакцинации. Мы связались с поликлиникой, с ней связались, решен этот вопрос — сегодня бабушка пройдет вакцинацию», — рассказала волонтер Хамида Сирин.
В Центр обработки сообщений поступает очень много частных вопросов, которые, казалось бы, не требуют вмешательства президента. Но на местном уровне их решить почему-то не удавалось. Такие сообщения операторы и волонтеры перенаправляют в профильные ведомства и местные администрации. И таким образом много частных проблем удалось решить до начала разговора с президентом.
Звонят не только из российских регионов, но и из-за рубежа.
«Я обращаюсь к Вам от лица всех наших соотечественников, русскоговорящих людей, особенно из Дальнего зарубежья. В связи с тем, что на Западе стремительно меняются ценности, которые уже не отражают наше стремление растить детей в традиционном обществе, многие разочаровались в жизни за границей и хотят вернуться в Россию. Они готовы приехать на родину со своими семьями, привезти свои знания и навыки, полученные за годы жизни в других странах, а это большое благо для нашей демографии и развития. Скажите, пожалуйста, что делается сейчас для того, чтобы поддержать такие семьи, как планируется упростить процесс оформления документов для таких людей и их супругов и детей, у которых не было российского гражданства? Спасибо за Ваш ответ», — спросила Евгения Файнберг-Иванов.
Это будет первая «Прямая линия» за два года. В прошлом году ее пришлось отменить из-за пандемии, вместо нее президент в декабре провел расширенную пресс-конференцию, в которой могли участвовать все россияне. И в этом году новый формат — без посредников.
«Камеры больше не нужны, и телевидение больше не нужно. Нужен каждый отдельно взятый гражданин со своим смартфоном. Технологии, которые применяются, позволяют исключить из цепочки каких-либо посредников в общении между гражданами и президентом», — сказал пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков.
Все способы обращения к главе государства остались прежними: самый удобный — через приложение «Москва — Путину»; на сайте Москва-Путину.РФ или Moskva-Putinu.ru. Бесплатно можно дозвониться по телефону 8-800-200-40-40, либо отправить СМС или ММС на короткий номер 04040.
В Центре международной торговли уже готовятся к эфиру — монтируют декорации, тестируют камеры и звук. Экраны, на которые выведут ваши сообщения, уже установлены.
Пройдет «Прямая линия» 30 июня. Первый канал будет вести трансляцию. Начало в полдень.