Россиянам рассказали, можно ли получить компенсацию за сбои мобильного интернета

Россиянам рассказали, в каких случаях можно получить компенсацию за сбои в работе мобильного интернета.

Оператор обязан сделать перерасчет только в том случае, если сбой произошел по вине компании, сказал aif.ru замдекана юридического факультета Финансового университета при правительстве РФ Александр Жуков.

При этом все зависит от договора, в котором прописаны все права и обязанности сторон.

«Например, связь может быть ограничена из-за работы государственных органов или систем ПВО. И если по условиям договора в таких обстоятельствах компания от ответственности освобождается, получить компенсацию вряд ли получится», — уточнил эксперт.

По его словам, при обращении за компенсацией стоит также учитывать регион проживания, потому что в некоторых субъектах действуют определенные уровни готовности, которые предусматривают контроль над связью и коммуникациями.

Ранее россиянам рассказали, как рефинансирование может снизить долговую нагрузку. Эксперт объяснила, что банк может выдать новый кредит на погашение старого.