Михаил Мишустин провел стратегическую сессию о развитии «Почты России»
Повышать качество и доступность услуг — такую задачу в рамках масштабной модернизации «Почты России» поставил Михаил Мишустин. Планы по развитию компании сегодня обсудили на стратегической сессии правительства.
Премьер подчеркнул: помимо основной, связующей функции, оператор также выполняет множество других социальных задач. С его помощью, например, многие россияне до сих пор получают пособия, пенсии, оплачивают коммунальные счета. Поэтому крайне важно, чтобы система работала без сбоев.
И конечно, нужно расширять применение цифровых технологий. И тут многого уже удалось достичь.
За последние четыре года количество электронных почтовых отправлений увеличилось в два с половиной раза. И теперь каждое второе письмо рассылается с помощью цифровых технологий. Упростилась и пересылка посылок, введение штрихкода сокращает время на их оформление и получение. Нужно и дальше расширять практику применения таких сервисов, создавать удобные услуги на основе обратной связи от граждан и бизнеса. А также совершенствовать операционные и ИТ-системы. Использовать возможности робототехники в логистических центрах. И задействовать для этого отечественные решения и разработки, чтобы не зависеть от зарубежных поставщиков.