Хотите получать уведомления от сайта «Первого канала»?
Все новостиНовости эфираПолитикаЭкономикаОбществоСитуация в приграничьеВ миреКультураСпортОднакоПогода
18 декабря 2024, 18:13

Дмитрий Песков посетил центр приема обращений на программу «Итоги года с Владимиром Путиным»

Смотреть сюжет

Меньше суток остается до главного информационного события уходящего 2024-го. «Итоги года с Владимиром Путиным» уже завтра, 19 декабря. Программу в полдень по московскому времени покажет Первый канал.

Почти 1 миллион 700 тысяч обращений от граждан уже поступило. Операторы ежеминутно обрабатывают огромный массив информации, вникают в каждый вопрос, стараясь разобраться во всех деталях. К решению многих проблем, не дожидаясь эфира, уже подключились активисты Народного фронта. 

И сегодня в центр приема обращений приехал пресс-секретарь президента Дмитрий Песков. Ему показали, как идет работа. Структурировать обращения помогает искусственный интеллект.

— Д.Песков: Нам сейчас главное — помочь и сделать рубрикатор для всех ведомств, для регионов. Так, чтобы каждое министерство получило свою порцию. И это нужно четко совместить со всеми  алгоритмами искусственного интеллекта. 

— М. Кузнецов: У нас же до этого как было? Был единственный признак — это регионы. То есть мы разбирали по 89 субъектам, скидывали это туда, и дальше органы региональной власти что-то сортировали, что-то отправляли на федеральный уровень, что-то, соответственно, в корпорации, еще куда-то. А сейчас всю системную работу может выполнить Сбер, все разобрать.

— Д.Песков: Это будет быстрее.

— М. Кузнецов: Конечно, во много раз. И срочные вопросы будут. Потому что, когда человек жалуется на здоровье, говорит, что ему не могут помочь, а мы только через три месяца смогли это транскрибировать, ну, конечно, это плохо. А сейчас это будет фактически день в день, мы сможем оперативнее вопросы вычленить и максимально оказать содействие.

Задать президенту вопрос, который волнует больше всего, еще можно успеть. Обращения принимаются вплоть до окончания «Итогов года с Владимиром Путиным». Связаться с редакцией программы можно любым удобным способом. По телефону 8 800 200 40 40, номер для СМС — 0 40 40, через сайт «Москва-Путину.ру» или «Москва-Путину.рф», специальное приложение, аккаунты в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».



Читайте также:

Главные новости

Новости

Все новости

Архив новостей